Política de Privacidad

En MinerIA respetamos tu privacidad y la de tu operación. Esta política explica qué información tratamos, con qué fin y cómo la protegemos, en el marco de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

1. Responsable del tratamiento

MinerIA — [Razón social y RUC por completar]. Contacto: marcoeduardocordova@gmail.com.

2. Qué datos tratamos

• Datos de contacto que nos proporcionas (nombre, empresa, correo, teléfono) al solicitar una demo o escribirnos.
• Datos operativos de tu mina (reportes, dashboards, planos) únicamente cuando nos contratas para un servicio.
• Datos de navegación básicos del sitio web (métricas agregadas y anónimas).

3. Principio on-premise: tu data no sale de tu entorno

El procesamiento de la información operativa de nuestros clientes se realiza 100% en la infraestructura del propio cliente (on-premise). No transferimos, vendemos ni almacenamos tu data operativa en servidores externos ni en la nube salvo acuerdo expreso y por escrito contigo.

4. Finalidad

• Responder tus consultas y coordinar demostraciones.
• Prestar los servicios contratados.
• Mejorar nuestros productos con métricas agregadas y anónimas.

5. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a nuestro correo de contacto. Atenderemos tu solicitud en los plazos que fija la Ley N.° 29733.

6. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos de contacto mientras exista relación comercial o interés legítimo. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.